Termeni și condiții

Acest website este operat de NEXTWAVE COMMERCE S.R.L. („Vânzătorul”). Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea prezentelor termene. Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul fără notificare prealabilă.

1. Identificare companie

NEXTWAVE COMMERCE S.R.L.
Email: contact@expertshop.ro

2. Produse și prețuri

Prețurile includ TVA și nu includ taxele de livrare, afișate la checkout. Ne rezervăm dreptul de a actualiza prețurile și stocurile.

3. Comandă și plată

Comenzile se plasează online. Metode de plată: ramburs la livrare sau alte metode afişate pe site. Plasarea comenzii reprezintă acordul de cumpărare; confirmarea o trimitem pe email/SMS.

4. Livrare

Livrăm pe teritoriul României, prin curieri parteneri. Termenele estimate sunt afişate la checkout. Eventualele întârzieri ce nu depind de noi nu pot atrage răspunderea Vânzătorului.

5. Dreptul de retragere (OUG 34/2014)

Consumatorii pot renunța la cumpărare în 14 zile de la primirea produselor, fără a invoca un motiv. Instrucțiunile și formularul se găsesc în Politica de retur.

6. Garanție și conformitate

Produsele beneficiază de garanție legală de conformitate de 2 ani pentru consumatori. Pentru persoane juridice se aplică regimul comercial. Detalii în certificatul de garanție (dacă este cazul) și în pagina produsului.

7. Reclamații și soluționare

Ne poți contacta la suport@exemplu.ro. Poți apela și la SAL – ANPC sau la ANPC: anpc.ro.

8. Protecția datelor (GDPR)

Prelucrăm date personale conform Politicii de confidențialitate.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo) este protejat. Folosirea fără acord scris este interzisă.

10. Forță majoră și lege aplicabilă

Se aplică legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau de instanțele competente.

```