Politica de Confidențialitate – Expert Shop

NEXTWAVE COMMERCE S.R.L. respectă confidențialitatea datelor clienților și aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea acestora, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Date colectate

• Nume și prenume

• Adresă de livrare și facturare

• Telefon și e-mail

• Date necesare facturării și livrării

Scopul utilizării

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor

• Emiterea facturilor și a documentelor contabile

• Comunicarea cu clientul (confirmări, status comenzi, retururi)

• Activități de marketing (newslettere), doar cu consimțământul clientului

Securitatea datelor

• Datele sunt stocate în siguranță și nu sunt transmise terților, cu excepția partenerilor implicați în procesul de livrare (curierat) și contabilitate.

• Nu vindem și nu cedăm date personale către alte companii.

Drepturile clienților

Conform GDPR, clienții au următoarele drepturi:

• acces la datele personale

• rectificarea sau ștergerea acestora

• restricționarea prelucrării

• opoziție la prelucrare

• portabilitatea datelor